Paiement Sécurisé — ABR Bois

Chez ABR Bois, la sécurité de vos paiements est une priorité absolue. Nous mettons en place des technologies de protection avancées afin que vous puissiez effectuer vos achats en toute confiance.

1. Moyens de paiement acceptés

Pour vous offrir une expérience fluide et sûre, nous proposons plusieurs solutions de paiement :

Carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue)
Virement bancaire
Paiement à la livraison (selon les zones éligibles, à confirmer lors de la commande)

Tous les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés et cryptés.

2. Sécurisation des transactions

Nos paiements en ligne sont traités via des plateformes certifiées PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantissant le plus haut niveau de sécurité pour les données bancaires.

Les informations de votre carte bancaire sont cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) avant transmission.
Les données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Nos partenaires de paiement utilisent des systèmes de détection de fraude et d’authentification forte (3D Secure).

3. Authentification 3D Secure

Le système 3D Secure (ou « Verified by Visa » / « MasterCard SecureCode ») ajoute une étape d’identification pour confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte.

Lors de votre paiement, il vous sera demandé de valider votre transaction via :

Un code reçu par SMS, ou
Une validation depuis votre application bancaire.

Cette étape protège vos achats contre toute utilisation frauduleuse.

4. Paiement par virement bancaire

Vous pouvez également choisir de régler votre commande par virement bancaire.
Les coordonnées bancaires d’ABR Bois vous seront fournies après validation du panier.

Votre commande sera expédiée dès réception du paiement sur notre compte.

5. Paiement à la livraison

Le paiement à la livraison est possible dans certaines zones desservies par nos livreurs partenaires.
Cette option doit être confirmée par notre service client après validation de la commande.

Le règlement se fait uniquement en espèces ou par chèque au moment de la livraison.

6. Protection contre la fraude

ABR Bois surveille chaque transaction pour détecter toute activité suspecte. En cas de doute sur une commande, nous pouvons :

Contacter le client pour vérification ;
Suspendre temporairement l’expédition jusqu’à validation ;
Annuler la commande si la fraude est confirmée.

Ces mesures visent à protéger nos clients et à garantir la sécurité des paiements.

7. Confidentialité des données bancaires

Les données bancaires saisies sur le site ne sont jamais conservées ni accessibles par ABR Bois. Elles transitent uniquement via des serveurs sécurisés appartenant à nos partenaires de paiement.

Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Facturation

Une facture détaillée est envoyée automatiquement par e-mail après validation du paiement. Vous pouvez également la télécharger depuis votre espace client.

9. Assistance et support

Si vous rencontrez un problème de paiement, notre service client est disponible pour vous aider :

E-mail : info@abr-bois.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

ABR Bois — Paiement simple, rapide et totalement sécurisé.

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